INSURANCE MEETING SERVICE 2012

Data de realização:
16 a 18 de março de 2012

Local:
Club Med Rio das Pedras  -  Angra dos Reis - Rio de Janerio

Expectativa de participantes:
300 pessoas

Quem deve participar:

• Líderes das áreas de TI e das áreas de negócio das companhias - Diretores, Superintendentes e Gerentes que atuam nas Comissões das Federações e da CNseg;
    
• Executivos das principais áreas que originam demandas para as áreas de processos e TI, convidados pelos representantes das respectivas companhias nas comissões técnicas de Processos e de TI das Federações e da CNseg;
    
• Representantes de entidades do mercado como, Susep / ANS / Fenacor.

Tema Central

Classe e Geração – Como lidar e atender a diversidade do público?

A tendência de consumo, seja em novas classes ou novas gerações, os desafios no atendimento deste novo consumidor, a transparência nas relações são alguns dos fatores que compõem o novo cenário para as companhias do mercado segurador brasileiro.

As empresas precisam inovar, rever seus processos e os sistemas de informação que lhes dão suporte, além do seu próprio processo de governança para se diferenciar neste mercado competitivo. É necessário iniciar o trabalho de revisão e inovação imediatamente para assegurar um desempenho adequado no futuro.

Temas Específicos:

Serão estruturados paineis envolvendo assuntos sobre Tecnologia, Gestão e a Relação com o novo perfil de Consumidor, nos quais participarão as Federações de Seguros Gerais, de Previdência Privada e Vida, de Saúde Suplementar e de Capitalização.